Çam Termal Resort Spa & Convention Center

Kızılcahamam Soğuk Su Milli ParkıYenice Mahallesi Ankara Ankara / Türkiye
352 Yorum
8
Tüm olanakları göster

Genel Bilgi

Çam Termal Resort Spa & Convention Center, Kızılcahamam’ın termal zenginliğini ve doğal güzelliklerini konforlu bir konaklama atmosferi ile buluşturuyor. Şık odaları ile misafirlerini ağırlayan tesiste, Türk ve uluslararası mutfaklardan lezzetler servis ediliyor. Tesiste balayı misafirlerine özel hizmetler sunuluyor. Balayı paketinden yararlanmak isteyen misafirlerin nikah-düğün tarihinden itibaren en fazla 1 ay içerisinde tesise giriş yapmaları gerekiyor. Balayı paketi minimum 3 gecelik konaklamalarda geçerli. Balayı misafirlerine oda süslemesi, odaya meyve sepeti ikramı ve istenilen bir gün odada kahvaltı imkanı gibi olanaklar sunuluyor. A la carte restoranda ise masaya kalp şeklinde pasta servis ediliyor. Balayı misafirleri ayrıca %10 SPA indiriminden de yararlanabilirler. Tesiste çift olarak gerçekleştirilecek konaklamalarda evlilik cüzdanı şartı aranıyor.

Önemli Bilgi
  • Ekstra yatak sağlanır.
  • Tesiste çocuk misafir kabul edilir.
  • Evcil hayvan kabul edilmez.
  • Rehber köpek kabul edilmez.
Ücretsiz konaklayan misafirlerimiz için ilave yatak hizmeti garantisi verilememektedir.
Tesis hakkında daha fazla bilgi edinin
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı;tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
Soğuksu Yeşil Cami 1048 m
Kızılcahamam Belediyesi Eğitimci Nuray Yeşil Müzesi 1300 m
Şehitler Ağacı 1318 m
Fiyatları görmek için lütfen tarih giriniz. Farklı Bir Tarih Seç

Tesis Olanakları

Ofis & Toplantı
  • Fax / Fotokopi (Ücretli)
Genel Alanlar
  • İnternet Bağlantısı - Kablosuz (Ücretsiz)
  • Günlük Temizlik
  • Toplantı Salonu (Ücretli)
  • Bahçe
  • Teras
  • Oyun Salonu (Ücretli)
  • İbadet Odası
  • Mescid
  • Lobi
  • 24 Saat Resepsiyon Hizmeti
  • Bagaj Odası
  • Emanet Kasası
  • Çocuk Klübü
  • Jakuzi (Ücretli)
  • Çamaşırhane (Ücretli)
  • Non-smoking throughout
  • Engelli Misafire Uygun Olanaklar
  • Asansör
  • Isıtma
Güzellik & Bakım
  • SPA
  • Sauna
  • Hamam
  • Kaplıca
  • SPA (Ücretli)
Havuz & Plaj
  • Kapalı Yüzme Havuzu
  • Açık Yüzme Havuzu
  • Su Kaydırağı
  • Su Kaydırağı
Eğlence & Aile Hizmetleri
  • Animasyon
  • Akşam Eğlencesi

Detaylı Bilgi

Tesis Hakkında

Çift olarak konaklayacak misafirlerimizden Evlilik Cüzdanı talep edilmektedir. Balayı paketimizden misafirlerimizin yararlanabilmesi için nikah-düğün tarihinden en fazla 1 ay içerisinde otelimize giriş yapmaları gerekmektedir. Balayı paketimiz minimum 3 gece konaklamalar için geçerlidir. Balayı misafirlerine özel; Oda süslemesi Odaya meyve sepeti İstenilen bir günde odaya kahvaltı A La Carte restoranda yemek sonrası masaya kalp şeklinde pasta SPA merkezinde özel indirim (%10 indirim) ****Spa Alanlarında bay ve bayan ayrı hizmet alanları açıktır. Karma bölümler Kapalıdır. Açık alanlarda Havuz, Aqua Park karma olarak hizmet vermektedir.

  • Ekstra yatak sağlanır.
  • Tesiste çocuk misafir kabul edilir.
  • Evcil hayvan kabul edilmez.
  • Rehber köpek kabul edilmez.
Önemli Bilgi
Giriş saati
14:00
Çıkış saati
12:00
Çocuk Politikası
0-6 yaş arası 1 çocuk ücretsiz 7-11 yaş arası 1 çocuktan % 25 oranında ücret tahsil edilir.
Oda Sayısı
700
İnşa yılı
2015
Tesiste Hizmet Verilen Diller
  • Rusça
  • Türkçe
  • İngilizce
Geçerli Ödeme Tipleri
  • Banka Kartı
  • Visa
  • Mastercard
  • Nakit
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

- Tüm personele koronavirüs eğitimi verilmiştir. - Periyodik açık alan dezenfeksiyonu yapılmaktadır. - Periyodik kapalı alan dezenfeksiyonu yapılmaktadır. - Tekstil ürünleri 90 derece sıcaklıkta yıkanmaktadır. - Ozon ve ULV makineleri ile dezenfeksiyonu yapılmaktadır. - Bağışıklık sistemini destekleyici gıda ve içecekler - Depo ve gıda güvenliği denetimi - Sosyal mesafeye ilişkin gerekli tüm önlemler alınır, işaretlemeler yapılır ve plana uygun kapasiteden fazla misafir kabul edilmez. - Odalar en az 72 saat boş bırakılmaktadır. - Dezenfekte kabini mevcuttur. - Kontrollü ve korunaklı açık büfe - Bilgilendirme posterleri - Genel alanlarda dezenfektan bulundurulmaktadır. - Yeme ve içme alanlarında güvenli sosyal mesafe düzenlemesi - Ortak alanlardaki çay ve kahve makinesi gibi araçların kaldırılması, personel tarafından servis edilmesi - Geçici karantina alanı odası ayarlanmıştır. - Günlük denetim ve kontrol listelerinin hazırlanması - Her misafirin girişinde elektronik ateş ölçer ve termal kamera ile ateş ölçümü - Sağlık Bakanlığı onaylı koruyucu ekipman kullanımı - Oda temizliği formlarının günlük takibi ve kayıt altına alınması - Personelin periyodik sağlık testlerinin yaptırılması - Personellerin maske ve eldiven kullanması

Yorumlar

352 doğrulanmış misafir yorumu
Çok İyi 8
Genel Skor 8
Oda 8,5
Yemek 8
Servis 8,1
Konum 9,7
Fiyat 7,1
Öneri 7,8
Kararsız 6.0
Tesis büyük ve güzel, ancak pandemi kurallarına uygun hareket edilmiyor. 1 ocak cumartesi günü kapasitenin üzerinde bir yoğunluk vardı ve yemek salonunda açık büfenin olduğu kısıma korkudan giremedik o derece kalabalıktı ve tedbir yoktu. Otelin restoranında ki canlı müzik organizasyonu fiyaskoydu. İnsanlar tıklım tıklım maskesiz oturma düzensiz alındı içeriye. Maskem koptu maske istedik yoktu. Hemen çıktık. Odada havluların değişimi sıkıntı oldu. Kahvaltıda çeşit yetersizdi. Tost omlet vs gibi şeyler yoktu. Sıcak seçenek olarak sadece göz yumurta ve patates kızartması vardı.
Oda
8
Yemek
6
Servis
4
Fiyat
4
Tavsiye etmiyor 6.0
Fiyat performans olarak kaşılamadı. Büyük bir beklentiyle gittim. Odaları rahattı. Yatakları iyiydi. Personelleri ilgiliydi. Erkeklerin termal havuzu çalışmıyordu. Arıza var dediler. Kadınlar havuzu ve çocuklar havuzunu ayıran cam vardı sallanıyordu, tehlike arz edebilirdi.
Oda
6
Yemek
6
Servis
8
Fiyat
4
Tavsiye ediyor 7.5
Ufak tefek eksikleri vardı giderilirse çok daha iyi olur. Termal suyu çok iyiydi fakat bulunduğu yer havasızdı girip çıkmak zorunda kaldık, yemekleri gayet lezzetliydi fakat bazı yiyeceklerde çok karışık ürünler vardı yerel damak tadına uymuyordu. Personeller ilgi ve alakalıydı fakat en sonra çıkarken güleryüzle uğurlasalar çok daha iyi olabilirdi. Genel anlamda memnun kaldık.
Oda
10
Yemek
6
Servis
8
Fiyat
8
Tavsiye ediyor 9.0
Hizmet kalitesi iyiydi. Yatakları rahattı. Yemekleri iyiydi. Havuz temizdi. Konumu güzeldi. Sadece lobide giriş çıkışlarda çok bekletildik.
Oda
10
Yemek
8
Servis
10
Fiyat
10
Tavsiye ediyor 10.0
Hizmeti iyi olan bir oteldi. Temizlik olarak iyi bir oteldi. Otelin termal olanaklarından memnun kaldım. Otelin konumu da güzeldi.
Oda
10
Yemek
10
Servis
10
Fiyat
10
Tavsiye ediyor 8.5
Tavsiye ederim, doğa özelliği güzeldi, sakin bir tesis, kalabalık değildi. Vermesi gereken hizmetlerin yüzde 80'ni veriyor. Yemek temizlik kaplıca olanakları normaldi. Odaları ve koridorları sadece soğuktu.
Oda
6
Yemek
10
Servis
8
Fiyat
6
Tavsiye ediyor 7.5
Tavsiye ederim ama biraz misafir kalitesini yükseltmesi lazım. Spası güzeldi. Lobide su ve çayın ücretsiz olması güzeldi. Temiz bir oteldi. Konum olarak güzeldi.
Oda
8
Yemek
6
Servis
8
Fiyat
8
Tavsiye ediyor 8.5
Otelin konumunu beğendim. Otelin termal olanakları güzeldi. Otel personelleri ilgiliydi. Giriş çıkış işlemlerimiz hızlı bir şekilde gerçekleştirildi.
Oda
8
Yemek
8
Servis
10
Fiyat
6
Tavsiye ediyor 7.5
Odaların geniş ve ferah olması güzeldi. Personelleri ilgiliydi. Konumu güzeldi.
Oda
8
Yemek
8
Servis
8
Fiyat
8
Öncelikle çok kalabalık ya da biz denk geldik bilmiyorum. Konferans vardı gençlik ve spor bakanlığının biz bir uygulamadan aldık odayı gittik önce yok boş yer dediler sonra bizde uygulamadan aldık en üst katı aldığımız için tavan cok basıktı, birde termal otel ama odalarda havuz yok mecbur spaya iniyorsun. Temizlik iyiydi ama covid 19 önlemi yoktu. Kimse maske takmiyordu lobide bahçede, soguksu milli parkından giriyorsunuz 200 veya 300 metre sonra otel, genel görünümü iyi ama kalabalık olduğu için gece geç saatlere kadar gürültü var. Yani kafa dinleyip termale girip geleceğim diye düşünmeyin. Kahvaltısı iyiydi zaten 3 yıldızı kahvaltıya veriyorum. Personel çok suratsız özellikle spa' daki bayan felaket, spa için size verdikleri havlu kartını veriyorsunuz havlu ve pestemal veriyorlar. Bone 15 tl terlik zorunlu mayonuzda yanınızda olsun yasak mayosuz girmek kadın erkek ayrıda var karışıkta özel aile havuzları var saati 250 tl dediler vip var onu sormadım, spasi temizdi ve iyiydi gerçekten, otel iyi ama personel problem lobi ve spa personelinin ciddi gözden geçirilmesi gerekiyor. Ben mesela bir daha gitmeyeceğim sırf personelden sebep uygulamadan aldık diye bayan öflüyor pöfluyor bizde dedik senin durumunu bilemeyiz baktık boş yer var aldık niye öf pöf yapıyorsun sağı arıyor solu arıyor 20 dk bekledik. Zaten puanın birini personelden diğerini odadan kırdım. Yolunuz düşerse kalınabilir. Oksijen deposu bir yer. En son resim kaldığım odanın resmi.
Oda
2
Yemek
8
Servis
2
Fiyat
2